厂家问题导致车辆自燃赔偿包括车上货物吗?

厂家问题导致车辆自燃是否赔偿车上货物，需视具体情况而定。
若车辆自燃是由厂家产品质量问题引起，车上货物损失可主张赔偿；若属其他原因，则可能无法获得赔偿。
1. 若存在厂家产品缺陷导致车辆自燃：车上货物损失属于间接损失，通常可以向厂家或保险公司主张赔偿。
2. 若存在车辆改装或使用不当：若自燃系车主私自改装电路或使用不当导致，厂家可主张免责，保险公司也可能拒赔车上货物损失。
3. 若存在保险责任范围内的自燃：在车辆投保自燃险的情况下，保险公司应对车辆及车上货物损失进行理赔，前提是火灾原因属于保险责任范围。
4. 若存在第三方责任：如因加油站、维修厂等第三方原因导致车辆起火，可向该第三方主张包括车上货物在内的全部损失。
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厂家问题导致车辆自燃赔偿车上货物的法律依据主要来自《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国保险法》。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条规定，若产品存在缺陷造成他人财产损害，生产者应承担赔偿责任，包括车上货物损失。但生产者可举证免责，如产品未投入流通、缺陷不存在或科技水平无法发现缺陷。
同时，《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，被保险人应提供与事故性质、原因、损失程度相关的证明资料。若车辆投保自燃险且自燃属保险责任范围，则保险公司应承担相应理赔责任，包括车上货物损失。
因此，若能证明车辆自燃系厂家缺陷所致，可向厂家主张赔偿；若投保自燃险并满足理赔条件，也可向保险公司索赔车上货物损失。这两种途径的适用，需结合具体证据和责任认定情况综合判断。
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针对厂家问题导致车辆自燃赔偿车上货物的问题，建议采取以下行动方案：
1、收集完整证据：包括车辆购买合同、维修记录、自燃现场照片、消防部门出具的火灾原因证明、货物清单及价值证明等，以证明自燃原因和损失金额。
2、联系保险公司理赔：如车辆已投保自燃险，应及时向保险公司报案并提交相关材料，争取尽快获得赔偿，包括车上货物损失。
3、委托专业机构鉴定：若厂家或保险公司对自燃原因存在争议，建议委托具备资质的第三方机构对车辆自燃原因进行鉴定，以明确责任归属。
4、寻求专业律师协助：在涉及多方责任或赔偿金额较大时，建议咨询专业律师，制定合适的维权策略，确保合法权益最大化。
选择解决方案时，应重点考虑证据完整性、保险责任范围以及厂家是否存在产品质量缺陷等因素，以便选择最有效的维权路径。
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厂家问题导致车辆自燃赔偿车上货物时，可能面临以下法律风险：
1、诉讼时效风险：产品责任诉讼时效为2年，若未在发现自燃原因后及时起诉，可能丧失胜诉权。例如，某车主在车辆自燃一年半后才准备起诉，却因证据保存不当且超过举证期限，法院不予受理。
2、证据链断裂风险：若缺乏火灾原因鉴定或货物价值证明，可能导致无法证明自燃系厂家责任或货物损失金额。例如，某物流公司因未保留货物发货单据，在索赔时被保险公司以“无法证明货物价值”为由拒赔。