某某发错货不赔偿怎么办

青田县律师 2025-04-30
拼多多发错货应赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按约定提供商品,发错货即未履行约定,应重发正确货品并承担运费,否则需退回预付款及合理费用。不及时处理会影响消费者权益,降低商家信誉。
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拼多多发错货可索赔。操作如下:1. 与商家协商,要求重发正确货品,并承担寄回运费;2. 若商家拒绝,向平台投诉,并提供证据;3. 平台介入后仍无法解决,可向消协或市场监管部门举报,维护自身权益。
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发错货常见处理方式为要求重发或退款。若商品仍需,则要求商家重发并承担运费;若不再需要,可要求退款并索赔合理费用。选择依据个人需求及商家态度决定。
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