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寄快递没寄出去,快递员要扣钱吗

吴亮律师2025-11-23青田县律师

寄快递没寄出去时,以下错误操作可能导致纠纷或权益受损: 1. 未核实原因直接要求快递员赔偿:若未寄出是自身原因却要求快递员赔偿,可能引发冲突,甚至需承担快递员的损失; 2. 未保留证据:如未保存快递单号、与快递员的沟通记录等,后续维权时可能因缺乏证据无法举证; 3. 随意投诉:未与快递员沟通直接向公司恶意投诉,可能影响快递员工作,若投诉不实还需承担相应责任。 若因错误操作导致问题升级,建议及时向律师咨询,明确自身责任及维权方向。
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针对寄快递没寄出去时快递员是否扣钱的问题,可依据《快递暂行条例》及相关法律分析: 根据《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。若快递员未完成揽收(即未寄出快递)是因自身过错,快递公司可依据内部规章制度扣钱,此行为符合《劳动合同法》第四条“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度”的规定。但若未寄出是寄件人或不可抗力导致,快递员无过错,扣钱则无法律依据,寄件人还可能因自身原因承担相应责任(如给快递员造成损失需赔偿)。
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寄快递没寄出去时快递员是否会被扣钱,需根据未寄出的原因及双方约定判断。以下分情况详细说明: 1. 若未寄出是因快递员自身原因(如遗漏、丢失快递件、未按约定时间揽收),则快递员可能因违反公司规章制度被扣钱; 2. 若未寄出是因寄件人原因(如临时取消寄件、提供的地址/信息错误导致无法揽收),则快递员通常不会被扣钱; 3. 若未寄出是因不可抗力(如恶劣天气、交通管制导致无法上门),且快递员已提前告知寄件人,则快递员一般不会被扣钱。
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寄快递没寄出去时,可能存在以下法律风险: 1. 快递员恶意扣钱风险:若未寄出是寄件人原因,快递员却以“未完成任务”为由要求寄件人支付额外费用,此行为可能构成敲诈勒索。例如,寄件人临时取消寄件,快递员却威胁“不付违约金就扣件”,强迫寄件人交钱; 2. 快递公司违规扣款风险:若未寄出是不可抗力导致,快递公司却依据内部不合理制度扣快递员工资,快递员可依据《劳动合同法》维权。例如,因台风导致快递员无法揽收,快递公司仍扣其绩效工资,快递员可向劳动监察部门投诉。

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