购买东西表明要支付未发货怎么办

购买东西表明要支付但卖家未发货，您有权要求卖家履行发货义务或退还已支付款项。以下从不同情况为您详细说明：如果您与卖家明确约定了发货时间，而卖家超过约定时间仍未发货，您可以直接要求卖家按约定时间发货。若卖家以“缺货”“系统故障”等理由拖延发货，您有权要求其在合理期限内发货或立即退款。若卖家明确表示无法发货或拒绝沟通，您可以主张解除交易并要求退还全部货款，同时可要求卖家承担预付款的利息或合理费用。
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购买东西表明要支付但卖家未发货，这一情况可依据相关法律规定明确您的权利。以下结合具体法律条文进行分析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”您购买东西并表明要支付（即已完成预付款行为），卖家未发货属于未按约定提供商品，符合该法条适用情形。同时，《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”您与卖家之间的买卖合同成立，卖家未发货构成违约，因此您可依据上述法律规定要求卖家发货、退款或赔偿损失。
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购买东西表明要支付但卖家未发货，您可以采取以下实用行动建议维护权益：1、立即联系卖家沟通：主动通过订单留言、平台聊天工具等方式联系卖家，明确要求其说明未发货原因并给出具体发货时间或退款方案，留存沟通记录作为后续维权证据。2、整理并保存相关证据：收集完整的交易记录（如付款凭证、订单详情）、与卖家的沟通记录（包括文字、语音、截图等）以及商品页面截图（含发货承诺、规格等信息），确保证据真实、完整。3、向交易平台投诉：若与卖家协商无果，登录购买东西的交易平台，在“客服中心”或“投诉举报”通道提交投诉，上传证据材料，要求平台介入督促卖家处理。4、向消费者协会投诉：如平台处理不满意，可拨打12315热线或通过全国12315平台网站、APP向消费者协会投诉，请求协助调解。选择解决方案时，建议优先考虑沟通成本和效率，若卖家态度积极且能短期内解决，可优先协商；若卖家推诿扯皮，应及时通过平台或消协介入。如果您在操作过程中遇到证据不足或平台处理不当等问题，欢迎进一步向我们咨询，我们将为您提供针对性指导。
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购买东西表明要支付但卖家未发货，可能面临以下法律风险点：1、诉讼时效风险。如果您知道卖家未发货后，长时间未采取任何维权措施，超过三年诉讼时效，可能丧失胜诉权。例如，您在2020年1月1日购买东西并支付款项，卖家承诺1月10日发货但未发，您直至2024年2月才想起要起诉，此时已超过三年诉讼时效，卖家若以此抗辩，您的诉讼请求可能不被法院支持。2、证据链断裂风险。若您未完整保存交易和沟通证据，可能导致无法证明卖家未发货。比如，您仅保存了付款截图，但删除了与卖家关于发货时间的聊天记录，卖家声称“双方约定发货时间为付款后30天”，而您无法反驳，将面临维权困难。